特集�T
デジタルの世界も熱意・信念・根気で闘う！
〜売れるホームページを作ろう〜

ホームページがもたらすメリット

　インターネットの普及以来、商業のスタイルが大きく変わってきました。Ｅコマース（electronic commerce/電子商取引）と呼ばれるホームページを使った商売がそれです。「『楽天市場』に出店し、インターネットで年商何億円」なんて記事を目にすることも多いかと思います。また、ホームページを活用して売上を伸ばした成功事例は、何らかの商品を販売する店舗は言うに及ばず、建設業、製造・加工業、農業、水産業、サービス業等、業種を問わず多数挙げることができます。

　それでは、どうすれば「売れるホームページ」が作れるのか、考えていきたいと思います。便宜上、一般消費者を相手にする商業を中心に説明していきますが、製造業やサービス業等でも基本は同じです。インターネットを通じて取引先を拡大している企業は、星の数ほどありますので、本稿をお読みになった後には実際にいろいろなホームページをご覧になり、参考にしてください。

　最初に、ホームページを使った商売の利点を確認します。

（１）商圏の拡大
（２）営業マン要らず

　これが２大メリットでしょうか。

　
　ご存じのとおり、インターネットは全世界に繋がっています。そのインターネット上にホームページを公開して商売を行うことは、対面取引と異なり物理的商圏が存在しません。従って、顧客は日本国中、海外在住の日本人も含めて世界中に広がります。外国語対応をすれば商圏は全世界に広がります。

　もう１つ、営業マンが不要なのもＥコマースのメリットですね。その分の人件費を抑えることができます。また、ホームページは、基本的に２４時間３６５日開店でき、休みがなくとも不満を言う人もいないという点もメリットです。

　大きな商圏で、不休の営業、しかも人件費要らず。確かにおいしそうです。冒頭の「『楽天市場』で年商何億円を達成」というのも頷けます。しかし、私たちの周りには、Ｅコマースでの成功例は多くなく、途中で挫折する人が圧倒的多数です。

　実際、私のところにお越しになる相談で一番多いのが「ホームページで稼ぎたいんだけど…」です。残念なことに、殆どの場合は「もう一度考え直された方が良いのでは？」とお答えすることになります。どこが「考え直し」なのでしょうか？

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